UMKM dan Digitalisasi: Antara Peluang dan Kesenjangan Baru
Narasi digitalisasi UMKM kerap disampaikan sebagai solusi tunggal untuk mendongkrak perekonomian rakyat kecil. Memang benar bahwa platform digital membuka akses pasar yang jauh lebih luas dibanding metode konvensional.
Namun realitanya, tidak semua pelaku UMKM memiliki kapasitas dan literasi digital yang setara untuk memanfaatkan peluang ini. Pelaku usaha di daerah terpencil dengan akses internet terbatas justru berisiko semakin tertinggal dibanding mereka yang sudah lebih dulu melek teknologi.
Program digitalisasi UMKM perlu disertai pendampingan yang berkelanjutan, bukan sekadar pelatihan satu kali yang seremonial, agar manfaatnya benar-benar merata dirasakan oleh seluruh pelaku usaha kecil.